Colar Esmeralda

Se você realizou uma compra através do site Qleapstore, o prazo para a solicitação da desistência é de 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido, sempre de acordo com a política e normas de devolução do Código de Defesa do Consumidor. 

A Qleapstore custeia o primeiro envio de troca por arrependimento, os demais são por conta do cliente. 

O produto recebido será analisado pela equipe da Qleapstore e caso haja indícios de dano acidental e lavagem inadequada do produto, não será aceito como devolução e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas situações a Qleapstore se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete. 

O prazo de entrega de produtos pode variar de acordo com a região de entrega, local de disponibilidade do produto e forma de pagamento. O cálculo do frete e prazo de entrega pode ser simulado após adicionar os produtos de interesse no carrinho de compras e clicar em Calcular Frete. 

Em seguida, você deve informar o CEP, o sistema automaticamente irá informar o prazo estimado para entrega e o valor do frete. Caso prefira, você também poderá acessar o campo Acompanhe Seu Pedido, após realizar login e senha no site. 

As entregas são realizadas por todo território nacional e internacional pelos Correios entre 9 e 18 horas, de segunda a sexta, horário de Brasília, Brasil. 

A Qleapstore tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra em nossa loja virtual.